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移动信息化应用遍布傣乡雨林——中国移动云南公司推进农村信息化建设记事(西双版纳篇)
作者:赵 玮 荣海军 王毅辉 t    点击率:3461  转自:云南网|http://www.yunnan.cn 更新时间:2010/11/22 11:26:10

从世界地图上一眼看去,我们会发现在西双版纳傣族自治州同一纬度上的其他地区几乎都是茫茫一片荒无人烟的沙漠或戈壁,惟有这里1.95万平方公里的土地就像是一块镶嵌在皇冠上的绿宝石,格外耀眼。神奇的西双版纳拥有着无与伦比的美丽,景观以丰富迷人的热带、亚热带雨林、季雨林、沟谷雨林风光、珍稀动物和绚丽多彩的民族文化,民族风情为主体而闻名于世,早在上个世纪80年代初期就已经成为了中国的热点旅游地区。

2009年8月,中国移动云南公司西双版纳分公司(以下简称“西双版纳分公司”)的“136农村移动信息富民工程”(以下简称“136工程”)顺势而生,在“兴边富民移动通信工程”的基础上,不断延伸通信信息的触角,进一步完善偏远山区的通信基础设施,搭建务实的农村信息服务网络,为西双版纳州弥合城乡间数字鸿沟,夯实农业发展基础,实现经济的再次腾飞提供了强有力的信息化支撑。

“惠农网”:胶农们的“增收致富网”

橡胶在西双版纳州有着悠久的种植历史,是市场竞争力最强、国民生产总值最高、地方特色最浓的支柱产业。全州31个乡镇中有27个乡镇种植天然橡胶,农民人均纯收入的43%来自橡胶产业,有的乡镇高达80%。作为我国第二大天然橡胶生产基地,全州年干胶产量已突破20万吨,约占全国天然橡胶总产量的35%。“正科副科,不如橡胶树栽两棵”,这句话仍在当地广为流传。今天,橡胶林已经成了西双版纳的标志性植物,景洪通往任何一个方向的公路两旁,从阳坡到阴坡,从箐沟到山顶,一眼望去的植物全是如同士兵一般排列整齐的橡胶林。

橄榄坝曼嘎俭村的岩罕是个年轻帅气的傣族小伙儿,家里有10口人,人手一部中国移动手机。谈起“136工程”带来的实惠,岩罕笑得合不拢嘴。西双版纳分公司针对农村客户开通 “惠农网”短号服务,以行政村为单位建立起的集群网,农户每个月只需缴纳3.5元的最低费用,就可以与同村的农户免费通话。岩罕在没有用短号以前,每个月的话费要100多元,自从用了“惠农网”短号,话费比之前能少一半多。全家10口人的10部手机,每月省下的话费多达500多元。

岩罕拿出手机递到记者手中说,一条短信映入记者眼帘,“收购橡胶,目前价格每公斤23元。”这是曼嘎俭村的一个胶厂发来的短信。由于经常来曼嘎俭村收胶的胶厂有6、7家,为了让胶农能够自主的选择买家和出货时间,胶厂的老板一般都会把自己家收胶的价格通过短信或者电话的方式通知给胶农。“现在有了移动电话,我们在家就可以谈生意,也好对比谁的价钱更好,再不用像以前一样要跑断腿不说,有时还在价钱上吃亏,今年橡胶每公斤能卖22到23元,我们打个电话就能清楚的了解行情!”对于家里种了200多棵橡胶树的岩罕来说真是一件大喜事。

每年3月中旬到11月都是割胶的季节,由于割胶受气温和天气影响较大,割胶都是在晚上进行,此时,手机通信的便利又给胶农送上了一份惊喜。岩罕告诉记者,因为夜间天气凉爽胶就出的多,他们一般都在半夜去林子里割胶。现在,手机里可以时时查看最新的天气预报,胶农们可以提前知道第二天是否会下雨,从而决定是否去割胶,不至于造成人力和时间的双重浪费。有时候割完胶回到家才发现有些工具忘记拿回来,也可以打个电话请还在附近的朋友帮忙带回来。有时候要去较远的林子割胶就得在山上过夜,等着第二天一早去收胶。我们经常一个人在林子里干活,夜里山林非常安静,有时候感觉很孤单害怕,就可以用手机的MP3、MP4功能播放音乐,给朋友发发短信,排遣寂寞的时光。

橄榄坝,这个地方在泰语中叫做“勐罕”,“罕”的意思是卷起来。传说,佛祖释迦牟尼到这里讲经,教徒们就用棉布铺在地上,请佛祖从上面走过去,佛祖走过去后,教徒又把布卷起来。勐罕就因此而得名。橄榄坝的海拔只有530米,是西双版纳海拔最低的地方,也是气候最炎热的地方,炎热的气候给橄榄坝带来了丰富的物产,热带水果种类繁多。人们把橄榄坝比作“孔雀羽翎”,橄榄坝上布满了美丽富饶的傣族寨子,就像装点在孔雀尾巴上闪亮的花斑。随着“136工程”的深入推进,低廉的通信费用,优质的网络信号以及丰富的信息化应用都再悄然地改变着这里的生活,无论你走进哪一个寨子,都会看到典型的缅寺佛塔和传统的傣家竹楼;无论走进哪一个寨子,都是致富的新农家。

烟信通:烟草订货的智能通道

早在2007年4月,西双版纳分公司就围绕如何利用自身的信息通信技术优势,推动本地烟草行业发展进行了大胆的尝试。通过与西双版纳州烟草公司达成的合作协议,在景洪城区选取20位零售商做试点,使用“烟信通”终端设备。该终端是基于移动通信的网络平台,通过无线通信网络与烟草公司的营销管理平台进行数据交互,零售商在“烟信通”上就可以实现订烟、订单与卷烟数据查询等。以前,对于西双版纳州烟草公司来说,客户经理需要及时通知零售商订烟,教他们做订单,每周的配货、送货和品牌投放调整都需要登门拜访和电话跟进,尤其大部分零售商都在偏远的乡镇,交通极为不便,平均1个客户经理管理着80多户零售商,有时一户零售商家骑摩托走三四十公里才能到,一周下来,客户经理的时间所剩无几,繁重的工作压得他们喘不过气来。对于零售商来说,他们只能被动地呆在家里等候订货通知,资金周转无法合理安排,对于烟草公司最新的信息也无从了解。“烟信通”的出现就是把信息化的成果直接送到了烟草公司与零售商的心坎上。

“烟信通”的使用大大提高了卷烟订货的速度,客户经理日订单量从原来的80户,增长为现在的300多户。工作效率的提高,也有效地节省了人力,订单部从原来的9人,缩减为现在的3人。客户经理从繁重的“保姆式”服务方式、从简单的“订单员”角色中解放出来,真正开始服务零售商、进行市场预测、市场分析;完成一户订单由原来的3-5分钟时间到现在最快时7秒左右;零售商订烟开始具备品牌选择意识,并有了计划性。

慢慢地,零售商发现借助“烟信通”可以及时了解到烟草公司的卷烟投放信息、投放品牌数量及销售策略,利用它可以方便快捷地实现卷烟订购、订单查询、订单撤销、卷烟查询、到货确认、投诉与建议等;预存话费可以送“烟信通”业务终端机或者手机,本地网互打免费,开通了IP长话、手机充值等不仅可以方便周围的居民,还可以增加自己的收入……最关键的还是他们现在可以很方便地主动订货,而且提前知道烟草公司所有的卷烟品牌信息,可以有计划地选择;并且在“烟信通”上根据自己的销售情况进行订单修改,直到自己满意,杜绝了漏订和错订的现象;由于大部分零售商做的是小本生意,“烟信通”让他们能够合理、适时地安排资金的使用。

糖业通:信息流通共享甜蜜

“糖业通”是继“烟信通”之后,西双版纳分公司“136工程”推进过程中的又一亮点。今年1月,西双版纳分公司与云南西双版纳英茂糖业有限公司开展合作,以英茂糖业甘蔗种植生产管理作为核心功能设计开发了“糖业通”信息终端。它利用中国移动的通信技术、地理位置信息技术手段,实现管理的系统化、移动化和可视化。据英茂糖业的总经理周大伟介绍,“糖业通”是通过信息管理平台采集和发布信息,最终通过系统图形化展示甘蔗种植区域、地理种植情况、品种分布、产量情况、信息发布、科学管理,便于制糖生产直观了解、管控,实现服务、管理的信息化。

甘蔗种植户通过“糖业通”手机信息管理平台实现各类信息查询,包括甘蔗交售及价格、品种选择、种植扶持政策、种植技术、病虫害防治等信息,同时可以通过“信息反馈和热线支持”与蔗糖生产企业实现信息互动。

制糖业是勐海县的支柱产业之一,由于糖厂与蔗农之间的信息交流不对称,不少农民丰收后面临卖甘蔗难的问题。“糖业通”是为制糖业企业量身打造的信息化综合服务平台,将制糖企业的种植、砍伐、装运、过秤、收入等相关信息,以短信的方式方便快捷地传递给甘蔗管理员、蔗农、运输司机,为糖厂、蔗农、运输商三方提供了短信沟通的信息平台,使糖厂与蔗农间由传统的面对面交流变为现代的信息化沟通。

云南今年遭受百年不遇的旱灾,西双版纳蔗区也受到了一定的影响,在甘蔗种植、砍收、入榨环节和生产管理上,西双版纳蔗农通过糖业通的平台,了解行情、抓住时机,抢收抢榨,把灾害给企业和蔗农带来的损失降到最低,实现了企业增效、农民增收。蔗工收入创历史新高。广大蔗工喜气洋洋、乐滋滋地把甘蔗收入积极地投资到危旧房改造和发展甘蔗生产之中。

农政通:农村政务信息化的开路先锋

“农业兴,国家兴;农村稳,国家稳;农民富,国家富”,这是新形势下实现农村全面发展的关键。在勐海,县委宣传部胡荣华副部长向记者介绍,勐海宣传部从2009年12月起开始使用“农政通”产品,向全县科级以上领导、新农村指导员、党代表、村委会主任、村支书等发送相关政务信息,目前已发送信息117多条。包括:县委各种会议主要精神要点传达,政府政令信息下达,县委、县政府各阶段中心重点工作的宣传,突发事件的通报、机关作风建设通报、光荣榜等方面。通过“农政通”信息平台,使县委、县政府信息及时到达基层相关人员,促进县委、县政府与基层干部、广大党员群众之间的信息互通,联系紧密,密切了干群关系。同时,还将上级的惠农最新政策、法律等各种信息及时传达到基层干部群众中去,达到政令畅通,干部群众理解支持,有效地提高各部门单位、基层干部的办事效率。原来要几天才能完成的公文流转,现在只用轻轻敲两下键盘,几分钟就可以把文件办完。

“农政通”系统通过手机短信等移动通信方式,满足基层行政组织在应急调度、灾害信息通知等紧急状态下的办公需求,充分利用移动信息终端,将政务工作延伸到基层行政组织,直接到达相关人员,有效降低基层行政组织的通信成本,提高基层政务工作的效率。在今年“两会”期间,“农政通”可起了大作用,通知开会时间,发送“两会简讯”成为重要的内容。

胡荣华副部长打开电脑,细心地为记者介绍起了“农政通”系统的功能:“公文流转”功能是能够在第一时间将需要传阅的公文下发至接收人的手机;当上级有公文需要给基层工作人员查看时,可以使用此功能进行下发。“任务督办”功能是能够将任务落实到每一位责任人,通过系统对责任人的手机进行定时提醒以减少人为催办的次数,提高工作效率;此功能适用于所有的基层工作任务。“数据采集”功能是通过手机的短信功能将数据发送至系统平台,然后通过系统的数据导出功能,自动将数据生成表格;相对于传统的数据采集流程来说,数据采集功能不仅能够有效地节约时间和成本,还能大大提高信息采集的准确性和及时性。

今年以来, “农政通”为勐海县文明建设发挥了重要的作用。为了评选“创建云南省文明城市”,宣传部的工作人员每两三天就会利用“农政通”平台发送一条文明用语、文明礼仪,让更多的基层工作者深入了解“文明”的涵义。

“村级服务站”:服务农村客户的窗口

景洪市曼洒浩村“村级服务站”徐飞站长,是一个非常有经济头脑的本地人。他在曼洒浩村的村口拥有一家小副食品商店、一家烧烤店和一个独立门面的“村级服务站”。中国移动蓝白色LOGO的门牌在绿树掩映中格外显眼。在服务站里,记者看到柜台边的架子上放满了洗衣粉、肥皂等各种生活用品。徐飞说:“这些都是移动公司提供给存话费客户的小礼品。只要预存30元话费就可以挑选一个礼品,非常划算!”为了把更多的实惠送到老百姓手中,中国移动景洪分公司还针对不同的阶段,为存话费的村民开设了阶段性的活动。譬如:泼水节就送啤酒;为胶农送胶刀、雨衣;因为村民家大都有摩托车就送加油卡等,徐飞为了能够给村民们提供更多、更新的音乐,特意在“村级服务站”开通了网络,并买回了电脑免费为村民下载歌曲、话费咨询和销售号码卡。因为开在村口,徐飞经常为来缴费或者路过的村民宣传移动新推出的新的促销活动,现在村民可以方便地办理缴费等业务,徐飞也因此增加了不少收入。而且加入“惠农网”以后,大家都用上了6位数的短号,号码短了,大家记忆起来也更方便了。

经过长期的、几代人的不懈努力,西双版纳已在国内外世人心目中树立起“神奇、美丽”的形象。近几年来,西双版纳州正通过着力打造“西双版纳——勐巴拉娜西”品牌塑造西双版纳的美好形象,努力把西双版纳建设成为美丽整洁、热情好客、诚实守信、规范廉洁、高效有序的和谐家园。在这个过程中,中国移动云南公司西双版纳分公司随着“136工程”的进一步深化和实施,将以现代通信技术在 “再造神奇西双版纳形象品牌”的过程中大放异彩。

新闻链接:

“136工程”简介

2009年7月,中国移动云南公司在全省范围内实施了“136农村移动信息富民工程”,即:围绕一个中心:以“信息到户,农民致富”为中心;重点建好三个平台:网络平台、服务平台、信息平台;在公司内部落实六项关键措施。通过狠抓六项具体措施,积极推进云南农村信息化建设,不断提高农村移动通信普及率和信息化服务水平,为农民增收致富创造有利条件。

 

 

 

                                                本文责编:玉婷


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